Termini e condizioni di vendita

Questa pagina spiega a quali condizioni acquisti su questo negozio: cosa si vende, come arriva quello che compri, quanto costa e quali diritti hai. È scritta per essere letta, non per essere subita.

Chi vende

Il venditore di questo negozio è:

Nome o ragione sociale: Stefano Chieregato
Sede: Via G. Gronchi 5A, 45030 Occhiobello (RO)
Codice fiscale: CHRSFN99H19L359V
Email di contatto: info@genitoriassonnati.com

Questi dati devono essere pubblici: lo chiedono il D.lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).

Cosa si vende qui

Su questo negozio si vendono prodotti digitali in formato PDF: guide e materiali che scarichi e tieni. Non c'è nessun oggetto fisico e non c'è nessuna spedizione — non ti verrà mai chiesto un indirizzo di consegna e non pagherai mai un costo di spedizione.

Per leggerli basta un dispositivo che apra i file PDF: telefono, tablet o computer. Non serve installare app, non serve un abbonamento, non serve mantenere un account.

Come si acquista

Scegli il prodotto e vai al pagamento.
Inserisci i dati richiesti — la tua email e i dati di pagamento — e confermi l'ordine.
Il contratto è concluso quando l'ordine viene confermato e il pagamento va a buon fine. Subito dopo ricevi via email il riepilogo dell'ordine.

Per acquistare devi avere almeno 18 anni.

Se un ordine non può essere accettato — per esempio perché il pagamento non viene autorizzato, o perché un prezzo è stato pubblicato con un errore evidente — te lo comunico e quanto eventualmente già addebitato ti viene restituito per intero.

Consegna

Dopo il pagamento ricevi via email il link per scaricare i file. Il download è disponibile subito: è per questo che i prodotti sono descritti come ad accesso immediato.

Se l'email non arriva, controlla prima la cartella spam, poi scrivimi: ti rimando il link. Un problema di consegna non è mai un problema tuo.

Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono in euro (EUR). Il totale che vedi prima di confermare l'ordine è quello che paghi: non ci sono costi di spedizione, perché non c'è nulla da spedire, e non compaiono costi aggiuntivi dopo.

I prezzi indicati sono comprensivi di ogni onere: il totale che vedi prima di confermare è quello che paghi. Sulla vendita non viene esposta IVA. Se ti serve un documento fiscale relativo al tuo acquisto, scrivimi e lo sistemiamo.

Il pagamento è gestito dal servizio di pagamento che scegli al momento del checkout. I dati completi della tua carta non arrivano a me e non li conservo.

Come puoi usare i file che compri

Con l'acquisto ottieni il diritto di usare i file per te: leggerli, stamparli, tenerli per sempre, usarli con la tua famiglia. I contenuti restano protetti dal diritto d'autore: non puoi rivenderli, distribuirli, caricarli da qualche parte né condividerli pubblicamente.

Se qualcuno ti chiede la guida, mandagli il link al negozio: è il modo giusto e non costa niente a nessuno dei due.

Recesso, garanzia e rimborsi

È la parte più importante e ha una pagina tutta sua: Diritto di recesso e rimborsi. In breve: sui contenuti digitali che si scaricano subito il recesso di legge di 14 giorni non si applica, ma c'è una garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati, che è più ampia di quanto la legge richieda.

Cosa questi prodotti non sono

Notti Serene è una guida educativa e non sostituisce il parere del pediatra. I risultati variano da famiglia a famiglia. Lo stesso vale per ogni altro materiale venduto qui.

I tuoi dati

Come vengono trattati i tuoi dati personali è spiegato in Privacy e cookie.

Legge applicabile e foro competente

A questo contratto si applica la legge italiana. Se acquisti come consumatore e vivi in un altro Paese dell'Unione Europea, restano valide le tutele più favorevoli previste dalla legge del Paese in cui vivi.

Per le controversie con un consumatore è competente in via esclusiva il giudice del luogo in cui il consumatore risiede o ha il domicilio (art. 66-bis del Codice del Consumo). Detto semplice: il tribunale è il tuo, non il mio.

Prima di arrivare lì, però, scrivimi: quasi tutto si risolve con una email. Se non bastasse, puoi rivolgerti a uno degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dal Codice del Consumo.